h3lcom-এর গোপনীয়তা নীতি

সাধারণ ভূমিকা

h3lcom তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতি নিচের ক্ষেত্রসমূহে প্রযোজ্য:

• h3lcom-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়;
• প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময়;
• যেকোনো গেম খেলার সময়, যেমন স্লটস, ক্রিকেট বেটিং বা অন্যান্য ক্যাসিনো গেম;
• আর্থিক লেনদেন (বিকাশ, নগদ, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার) সম্পাদনের সময়;
• আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করার সময়;
• প্রচার বা বোনাস প্রোগ্রামে অংশগ্রহণের সময়।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

তথ্য সংগ্রহের উৎস

h3lcom নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

আমরা কেন আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

কার সাথে তথ্য ভাগ করা হয়

h3lcom আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

সকল তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হয়।

কুকিজের ব্যবহার

h3lcom কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে না-ও চলতে পারে।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা হয় নিচের বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

২১ বছরের নিচে নিষিদ্ধ

h3lcom শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

যদি আমাদের জানানো হয় যে ২১ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।

কীভাবে পরিবর্তন জানানো হবে

h3lcom সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করে;
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠিয়ে;
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।